Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: HostTepe Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi, yeni mahalle 2000 sok no 20 hendek sakarya, Tel: +90 (501) 587 68 42, E-posta: info@hosttepe.com (“HostTepe”).

ALICI: www.hosttepe.com veya müşteri paneli üzerinden sipariş veren, kayıt sırasında beyan ettiği bilgilerle tanımlanan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı” / “Müşteri”).

2. Sözleşmenin konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı’nın elektronik ortamda sipariş verdiği hosting, domain, SSL, yedekleme ve HostTepe tarafından sunulan diğer dijital hizmetlerin satışına ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sipariş özeti, KDV bilgisi, ödeme yöntemi ve hizmet süresi ödeme ekranında gösterilir; onay ile birlikte sözleşme kurulmuş sayılır.

3. Hizmet bedeli ve ödeme

Bedel, sipariş anında Türk Lirası olarak gösterilen tutardır; yasal vergiler sipariş özetinde belirtilir. Ödeme kredi/banka kartı (iyzico altyapısı), havale/EFT veya panelde tanımlı diğer yöntemlerle yapılabilir.

Alıcı, ödeme aracının yetkili kullanıcısı olduğunu beyan eder. Tahsilat gerçekleşmeden hizmet ifasına başlanmayabilir.

4. Teslimat ve ifa

Hizmetler elektronik ortamda ifa edilir. Teslimat süreleri ve yöntemi Teslimat ve İade Şartları’nda açıklanmıştır. Alıcı, panel ve e-posta kanallarını düzenli kontrol etmekle yükümlüdür.

5. Cayma hakkı

Alıcı, hizmet ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@hosttepe.com veya yazılı adres aracılığıyla yapılabilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, Alıcı’nın ifaya derhal başlanmasını talep etmesi ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz. Domain tescili, hosting hesabı açılışı ve SSL aktivasyonu bu kapsamdadır.

6. Ayıplı hizmet ve garanti

Hizmet, sipariş edilen paket özelliklerine uygun sunulur. Alıcı, teknik sorunları destek kanallarına bildirmelidir; HostTepe makul sürede müdahale eder. Detaylı sorumluluk sınırları Hizmet Sözleşmesi’nde yer alır.

7. Fesih

Taraflar, Hizmet Sözleşmesi ve mevzuat hükümlerine uygun olarak sözleşmeyi feshedebilir. Ödeme yapılmaması, kabul edilebilir kullanım ihlali veya yasal zorunluluk halinde Satıcı hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir.

8. Uyuşmazlık

Tüketici Alıcılar, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Güncel metin: www.hosttepe.com/kurumsal/mesafeli-satis-sozlesmesi.